aaa
rss

Veel gestelde vragen

Vragen

Wanneer is het Sociaal Huis open?

Komt het Sociaal Huis / OCMW tussen in rusthuiskosten?

Heb ik recht op een leefloon?

Hoeveel bedraagt het leefloon?

Wat kan ik doen als ik een klacht heb?

Antwoorden

Wanneer is het Sociaal Huis open?

Het Sociaal Huis bestaat uit verschillende diensten en is gelegen op verschillende locaties. De openingsuren verschillen soms van dienst tot dienst.

Bij elke pagina die u op deze website tegenkomt staat rechts ook wanneer de desbetreffende dienst open is. Hieronder vindt u de openingsuren per dienst.

Onthaal Sociaal Huis

maandag

9.00u - 12.00u

14.00u - 16.00u

dinsdag

9.00u - 12.00u

14.00u - 16.00u

woensdag

9.00u - 12.00u

14.00u - 16.00u

donderdag

9.00u - 12.00u

14.00u - 18.30u

vrijdag

9.00u - 12.00u

Gesloten

Sociale dienst

maandag

9.00u - 12.00u

op afspraak

dinsdag

9.00u - 12.00u

op afspraak

woensdag

9.00u - 12.00u

op afspraak

donderdag

9.00u - 12.00u

16.00u - 18.30u

vrijdag

9.00u - 12.00u

Gesloten

Werkwinkelpunt

maandag

9.00u - 12.00u

op afspraak

dinsdag

9.00u - 12.00u (PWA niet open)

op afspraak

woensdag

9.00u - 12.00u (PWA niet open)

op afspraak

donderdag

9.00u - 12.00u

op afspraak

vrijdag

9.00u - 12.00u

Gesloten

Komt het Sociaal Huis / OCMW tussen in rusthuiskosten?

Wanneer je in een rusthuis woont (of naar een rusthuis gaat) en onvoldoende inkomsten hebt om de factuur te betalen, kan je bij het OCMW aankloppen. Belangrijk: je moet je richten tot het OCMW van de woonplaats voor je in het rusthuis werd opgenomen.

Vooralleer het OCMW kan tussenkomen moet je AL uw inkomsten aanwenden. Ook als je een spaarboek hebt of onroerende goederen (een huis / grond) zal dit aangesproken worden. Spaargelden moet je tot op een bepaalde hoogte "opleven", onroerende goederen zal je moeten verhuren of verkopen.

Het OCMW zal ook naar uw kinderen kijken omdat kinderen volgens het burgerlijk wetboek een onderhoudsplicht ten opzichte van hun ouders hebben. De bijdrage van het kind wordt echter beperkt.

Alle informatie over tussenkomsten in rusthuiskosten vind je op deze pagina.

Keer terug naar de vragen.

Heb ik recht op leefloon?

Als je geen of een te laag inkomen hebt, kan je een recht hebben op een basisinkomen dat het leefloon heet.

Je krijgt dit echter niet zomaar, het OCMW verwacht hiervoor iets van u terug. Zo zal het OCMW je begeleiden naar een opleiding of, indien mogelijk, een job die bij je past. Een job blijft namelijk de beste stap naar financiële onafhankelijkheid.

Alle informatie over het leefloon vind je op deze pagina.

Indien je niet aan de nationaliteitsvoorwaarden voldoet heb je misschien recht op steun aan vreemdelingen. Klik hier voor meer informatie.

Keer terug naar de vragen.

Hoeveel bedraagt het leefloon?

De actuele bedragen van het leefloon vind je op deze website. (rapporteer ons als deze link niet werkt!)

Keer terug naar de vragen.

Wat kan ik doen als ik een klacht heb?

Binnen het Sociaal huis hebben we een klachtenprocedure. Indien je dat wenst, kan je klacht behandeld worden door iemand van een dienst die onafhankelijk is van de dienst waarover je een klacht hebt.

Je kan je klacht

  • mondeling uiten en uitleg over de klachtenprocedure vragen
  • of een brief sturen naar Sociaal Huis Kuurne, t.a.v. de klachtenbehandelaar. Een standaarddocument vind je hier (vnd.openxmlformats-officedocument.wordprocessingml.document, 53.3 kB)
  • of je kan via de website je klacht doormailen.

Meer informatie vind je hier.

Keer terug naar de vragen.